Часто задаваемые вопросы

• Где можно купить билеты на спектакли вашего театра, кроме театральной кассы?

Приобрести билеты вы можете в кассе театра, на официальном сайте театра в разделе КУПИТЬ БИЛЕТ

• Надо ли распечатывать электронный билет при его предъявлении на входе в театр?

Если вы приобрели электронный билет, распечатывать его необязательно. Вы можете предъявить его на экране телефона или планшета. Главное, чтобы он был четким и хорошо читаемым. Обратите внимание, что предъявлять необходимо именно билет (PDF-файл со штрих-кодом), а не номер заказа.

• Что делать с билетами, если спектакль отменён, заменён или перенесён?

В случае отмены, замены, либо переносе спектакля посетителю по его инициативе возмещается в установленном порядке полная стоимость билета.

• С какого возраста ребенку нужно покупать билет?

С 3-х лет приобретается билет. До этого возраста ребёнок на детский спектакль проходит бесплатно. Отдельное место – не предоставляется. Обратите внимание, что контролёр театра при проверке билетов вправе попросить документ, удостоверяющий возраст ребенка.

• Если на афише написано «6+», можно ли  прийти с ребенком трёх лет?

Да, можно. Возрастной ценз на афише носит рекомендательный характер. Необходимо учитывать, что средняя продолжительность детского спектакля – 1 час 20 минут, поэтому заранее рассчитайте силы ребёнка.

Мы готовы Вас проконсультировать дополнительно, если вы не нашли ответа на свой вопрос. Напишите нам на  электронный адрес:  muzyk.teatr@e-mordovia.ru,  задайте вопрос в разделе ТЕАТР – ЗРИТЕЛЯМ – ЗАДАТЬ ВОПРОС или позвоните по телефону 47-25-93.